Politica de Privacidad

Actualizado el 13 de marzo de 2022

Astrolove Labs ("Astrolove Labs", "nosotros", "nos" y "nuestro") se compromete a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta política de privacidad ("Política de privacidad") explica cómo Astrolove Labs puede recopilar, almacenar, utilizar y divulgar información cuando accedes o utilizas cualquier servicio, contenido y función que ponemos a disposición a través de nuestra aplicación móvil ("Astrología y Amor").

Tu privacidad es importante para nosotros. Nuestra política es respetar tu privacidad con respecto a cualquier información que podamos recopilar en nuestra aplicación.

Sólo solicitamos información personal cuando realmente necesitamos prestar un servicio. Lo hacemos por medios justos y legales, con tu conocimiento y consentimiento. También te informamos de por qué la recogemos y cómo se utilizará.

Información personal que nos proporcionas

Cuando te registres en nuestra aplicación, se te pedirá que proporciones algunos datos sobre ti.

La información que recogemos y utilizamos puede incluir los siguientes tipos de datos personales:

- Tu nombre (nombre, apellido, nombre completo, apodo o cualquier expresión que quieras utilizar para identificarte)
- Tu fecha de nacimiento
- Tu foto (opcional)

También puedes iniciar sesión en nuestra aplicación utilizando Facebook. Facebook autentificará tu identidad y te dará la opción de compartir con nosotros los siguientes datos personales

- Nombre del perfil
- Foto del perfil
- Tu fecha de nacimiento
- Dirección de correo electrónico

Facebook sólo proporcionará los datos anteriores y la foto que autorices a compartir con nuestra aplicación.

Si quieres incluir a personas en tu lista de citas en nuestra aplicación, es posible que se te pidan los siguientes tipos de información:

- Nombre (nombre, apellido, nombre completo, apodo o cualquier expresión que quieras utilizar para identificar a la persona)
- La fecha de nacimiento de la persona
- La foto de la persona (opcional)

Esta información es necesaria para que las funciones de la aplicación funcionen correctamente y para que las sugerencias astrológicas que se te ofrecen en la aplicación sean pertinentes.

También podemos preguntarte si quieres optar por recibir notificaciones. Si quieres desactivar las notificaciones en cualquier momento, puedes hacerlo en la opción "Notificaciones" de la función "Ajustes" disponible en la aplicación. También puedes ir a "Ajustes" en tu dispositivo, hacer clic en "Notificaciones" y cambiar estos ajustes para la aplicación en tu dispositivo (los diferentes ajustes del dispositivo o las actualizaciones del mismo pueden afectar o cambiar el funcionamiento de estos ajustes).

Cómo protegemos, almacenamos y conservamos la información

La información personal que nos proporcionas se almacena en la memoria local de tu dispositivo móvil (smartphone o tableta). Nosotros no tenemos acceso a ella.

Si te autentificas a través de Facebook, se crea un número de identificación para ti en la cuenta de la aplicación en Google Firebase que almacena tus datos y los de tus relaciones. Esto te permite utilizar nuestra aplicación en tus otros dispositivos. También te permite recuperar tus datos si pierdes tu dispositivo.

Sólo almacenamos en Firebase la información que recogemos durante el tiempo necesario para prestar el servicio solicitado. Cuando almacenamos los datos, los protegemos con medios comercialmente aceptables para evitar la pérdida y el robo, así como el acceso, la divulgación, la copia, el uso o la modificación no autorizados.

No compartimos públicamente la información personal identificable, excepto cuando lo exige la ley.

Nunca vendemos tu información personal y no venderemos tu información personal a terceros para su uso sin tu consentimiento.

Eliminación de tu información personal de la aplicación

Si quieres que tu información personal (incluida la información sobre tu relación) se elimine de nuestros registros, ponte en contacto con nosotros en info@astrologylove.app. Responderemos a tu solicitud en un plazo de diez (10) días laborables.

Detalles de pago

Las compras dentro de la aplicación son gestionadas por la plataforma de pago de tu tienda de aplicaciones (Play Store o Apple App Store).

El procesamiento y almacenamiento de los datos de pago es responsabilidad de dicha plataforma, así como los métodos y la forma de pago aplicables.

Por lo tanto, no recibiremos, procesaremos ni almacenaremos ninguno de tus datos de pago. Esto se debe a que las transacciones de pago en sí se completan a través de la plataforma de pago de tu tienda de aplicaciones mediante la cuenta de usuario que tienes asociada a esa cuenta de la plataforma.

Si realizas compras dentro de la aplicación, el procesador de pagos nos notificará en cuanto se complete la transacción, pero no recibiremos ninguno de tus datos de pago reales. Tampoco tenemos acceso a tu dirección de correo electrónico registrada en tu tienda de aplicaciones.

Contacta con

Eres libre de rechazar nuestra solicitud de información personal, entendiendo que es posible que no podamos prestar algunos de los servicios que deseas.

Tu uso continuado de nuestra aplicación se considerará una aceptación de nuestras prácticas en torno a la privacidad y la información personal.

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, ponte en contacto con nosotros en info@astrologylove.app.

Esta política es efectiva a partir de Agosto/2021.

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